Aufgaben und Ziele

Die IBB-Stelle im Landkreis Heilbronn ist eine unabhängige Anlaufstelle für Menschen mit psychischen Erkrankungen und deren Angehörigen.
Wir verstehen uns als Stelle, an die Sie sich mit Ihren Anliegen ohne großen Aufwand wenden können. Wir behandeln ihr Anliegen vertraulich und werden nur dann weiter tätig, wenn Sie dies ausdrücklich wünschen.

Wir informieren und beraten über wohnortnahe Hilfs- und Unterstützungsmöglichkeiten. Falls eine Weitervermittlung an eine geeignete Fachstelle sinnvoll erscheint und gewünscht wird, stellen wir mit Ihrem Einverständnis einen direkten Kontakt her.

Bei Beschwerden vermitteln wir zwischen psychisch erkrankten Menschen / Psychiatrie-Erfahrenen, deren Angehörigen und psychiatrischen Einrichtungen.
Wir versuchen dabei, mit allen Beteiligten gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden.